1. Aceptación de los Términos y Condiciones

1.1. El acceso al sitio web www.cntplay.com (el "Sitio") se regirá por los términos y condiciones que se detallan en el presente documento y por las leyes y regulaciones aplicables en la jurisdicción ecuatoriana. Será responsabilidad del usuario leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de ingresar al Sitio, puesto que la utilización del servicio implica el conocimiento y aceptación de los mismos y de sus futuras actualizaciones o cambios.

1.2. La Corporación Nacional de Telecomunicaciones ("CNT"), proveedora del servicio CNT TV en todo el territorio de la República del Ecuador, podrá revisar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios o actualizaciones regirán en el instante en que sean publicados en el Sitio.

1.3. Queda terminantemente prohibida la violación o intento de violación de las seguridades de acceso al Sitio, incluyendo, sin limitación: (i) acceder o intentar acceder a datos no provistos al usuario; (ii) ejecutar comandos que afecten la seguridad del Sitio; y (iii) interferir o modificar de cualquier forma los servicios o contenidos provistos.

1.4. El Sitio puede contener hipervínculos a otros sitios web. El acceso a dichos enlaces será responsabilidad exclusiva del usuario y se realiza a su propio riesgo.

2. Condiciones de uso del Sitio

2.1. El uso del Sitio, el acceso y la utilización de contenidos y servicios está dirigido a los clientes/abonados que cuenten con el servicio CNT PLAY. El Sitio y sus contenidos solo podrán ser utilizados para fines lícitos. Cualquier uso indebido o acción ilegal hará responsable al usuario y CNT podrá iniciar las acciones legales correspondientes conforme a la normativa vigente.

2.2. Para acceder y/o utilizar el Sitio el usuario se obliga a:

  1. Proveer información veraz, correcta, actual y completa en los formularios requeridos.
  2. Actualizar y mantener actualizados los datos proporcionados para garantizar su veracidad.

El suministro de información falsa, desactualizada o incompleta podrá dar lugar a la suspensión o denegación del acceso al Sitio por parte de CNT.

3. Limitación de Responsabilidad de CNT EP

3.1. CNT EP realizará sus mejores esfuerzos comercialmente razonables para garantizar el adecuado funcionamiento del portal. No obstante, CNT no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Sitio.

3.2. CNT EP no garantiza que el Sitio y su infraestructura estén siempre libres de archivos maliciosos, virus u otros mecanismos. El acceso y uso del Sitio es responsabilidad exclusiva del usuario.

3.3. En ningún caso CNT EP será responsable por daños a equipos o pérdida de datos que el usuario pudiera sufrir como resultado del acceso o uso del Sitio, sus contenidos o servicios.

4. Privacidad

4.1. CNT EP realizará los mejores esfuerzos comercialmente razonables para salvaguardar la información proporcionada por los usuarios. La información estará protegida conforme a estos Términos y Condiciones y a la legislación aplicable. CNT EP se reserva el derecho de utilizar y compartir información de usuario con terceros para fines estadísticos y/o promocionales, siempre que ello sea conforme a la normativa vigente.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Los contenidos, logotipos, marcas, imágenes, sonidos y nombres comerciales provistos a través del Sitio son propiedad exclusiva de CNT EP o de terceros autorizados. Ningún usuario podrá copiar, distribuir o utilizar dichos elementos para finalidades distintas a las expresamente autorizadas.

5.2. El uso no autorizado de los contenidos para fines comerciales o públicos está prohibido sin la previa autorización expresa de CNT EP.

6. Condiciones Generales

6.1. El acceso al Sitio o a sus contenidos puede no estar legalmente admitido para ciertas personas; en todo caso, el uso del portal es responsabilidad exclusiva del usuario.

6.2. La falta o demora de CNT EP en ejercer sus derechos no implicará renuncia a los mismos, ni impedirá su ejercicio posterior.

6.3. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha declaración no afectará la validez del resto de las disposiciones.

6.4. Estos Términos y sus modificaciones se regirán por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia será sometida a los tribunales de la ciudad de Quito, República del Ecuador.

6.5. El registro podrá realizarse directamente en la app o mediante el sitio web www.cntplay.com, para luego ingresar con el usuario y contraseña creados.

6.6. El servicio está disponible a través de la página web para PC y tabletas, y mediante la aplicación en dispositivos iOS y Android. Actualmente la app no está disponible para Smart TV.

6.7. Para usuarios sin un servicio contratado con CNT EP, el acceso a CNT PLAY podrá ser gratuito por un período de prueba predeterminado; posteriormente el servicio será cobrado mensualmente, previo registro y aceptación del usuario según el plan seleccionado.

6.8. Una vez contratado un plan con pago mensual, el usuario podrá cancelar el servicio en cualquier momento sin penalidad. El valor pagado cubre 30 días de acceso; la cancelación surtirá efecto a partir del siguiente ciclo de facturación.